Los correos electrónicos basura, no solicitados, o de publicidad no deseada, generalmente conocidos como ’spam’, se han convertido en un gran problema.
Ha llegado a tal magnitud, que muchos servicios de correo electrónico y Proveedores de Servicios de Internet (ISPs) han dedicado algún tipo de sistema de filtro o bloqueo en sus servicios o han instaurado algún tipo de lista negra para diferenciarlos.

Aplaudimos sus decisiones de protegernos del correo no deseado, aunque todo el mundo está de acuerdo con que estos sistemas actuales de protección anti-spam están lejos de ser la solución perfecta. Muchas veces, bloquean correos electrónicos que usted sí ha solicitado, pero pueden semejar a correo basura. Las compañías anti-spam más responsables están trabajando para recortar estos “falsos positivos”, pero mientras tanto, usted puede darse cuenta sorpresivamente, de que no recibe los e-mails a los que se suscribió…

Puede hacer algo al respecto para continuar recibiendo sus apreciados e-mails. Puede contrarrestar una “lista negra” con una “lista blanca” o white-list. Haga esto con cada nueva suscripción desde el principio, antes de que su entrega sea interrumpida.

Por supuesto, cada sistema de correo electrónico es distinto. Abajo, detallamos las instrucciones para los más populares. Si usted no encuentra el suyo, por favor contáctese con el departamento de servicio al cliente de su proveedor de Internet y pídale las instrucciones. En caso de que esté usando algún otro filtro o bloqueador de spam (además del cual le provee su ISP), hemos incluido las instrucciones para que sus valiosos e-mails no sean descartados por los programas más populares de ese tipo.

Para encontrar las instrucciones de su proveedor o software, desplácese hacia abajo hasta localizarlo o utilice el menú a la derecha de su pantalla.

AOL

• Abra la última edición de Informe Moneyweek e-Letter.
• Pulse el botón Agregar dirección (o Add Address), a la derecha, para agregar el remitente a la lista.

Otra alternativa es simplemente enviar un correo electrónico a info@moneyweekes.com

Aún en el caso en que el correo no llegue, (por cualquier motivo) el hecho de enviarlo lo agrega automáticamente a su lista de “conocidos”.

Si está usando una versión anterior de AOL, debe configurar su Control de Correo o Mail Control, de esta manera:

• Vaya a Keyword Control de Correo (o Mail Controls).
• Seleccione el nombre de pantalla Informe Moneyweek.
• Pulse Personalizar Control de Correo para este Nombre de Pantalla (o Customize Mail Controls For This Screen Name).

Para AOL versión 8.0: Seleccione Permitir correo de todos los miembros AOL, direcciones de email y dominios (o Allow email from all AOL members, email addresses and domains).

• Pulse Siguiente (o Next) hasta que el botón de Guardar (o Save) aparezca abajo.
• Pulse en Guardar (o Save).

Para AOL versión 7.0: En la sección “parámetros de exclusión e inclusión “, incluya el dominio del remitente “De” o “From” (moneyweekes.com).

Gracias por ponernos en la lista blanca.

Yahoo

• Abra su correo Yahoo.
• Pulse en Opciones de Correo (o Mail Options).
• Pulse en Filtros o (Filters).
• Pulse en Agregar Filtro (o Add Filter).
• En la fila de arriba, denominada “De” (o From header), asegúrese de que Contiene (o contains) esté seleccionado en el menú.
• Pulse en el recuadro de texto al lado del menú, e ingrese info@moneyweekes.com
  
• Abajo, donde dice Mover el Mensaje a (o Move the message to), seleccione Bandeja de Entrada (o Inbox) del menú.
• Pulse Agregar Filtro (o Add Filter) de nuevo.

Gracias por ponernos en la lista blanca.

Hotmail

• Luego de iniciar su sesión, haga clic en Correo (o Mail) para entrar en su casilla.
• Pulse Opciones (u Options), arriba a la derecha al lado de Ayuda (o Help).
• Pulse Protección de Correo Basura (o Junk e-Mail Protection).
• Seleccione Lista Segura (O Safe List).
• En el espacio provisto, ingrese info@moneyweekes.com
  
• Pulse Agregar (o Add).
• Cuando vea la dirección que ingresó en la casilla, haga clic en OK.

Otra alternativa es simplemente agregar info@moneyweekes.com a su lista de contactos:

• Abra el e-mail más reciente del remitente que quiere agregar a la Lista Blanca.
• Pulse Guardar Dirección (o Save Address). (Está a la derecha, en línea con opciones sobre el email).
• Pulse OK.

Gracias por ponernos en la lista blanca.

Outlook 2003

• Abra cualquier e-mail de Moneyweek, y luego agregue el remitente (info@moneyweekes.com) o el dominio del mismo (meneyweekes.com) a su Lista Segura (o Safe List).

O…

• Agregue info@moneyweekes.com a Contactos Personales (o Personal Contacts) en su Agenda de Direcciones de Outlook.

O…

• Abra cualquier e-mail de Informe Moneyweek, luego seleccione Marcar como no Basura (o Mark as Not Junk).

Gracias por ponernos en la lista blanca.

Earthlink

• Pulse en Agenda (o Address Book) (está a la izquierda, debajo de sus Carpetas).
• Cuando se abra su Agenda, pulse el botón Agregar (o Add).
• En la pantalla de Agregar Contacto (o Add Contact), busque el recuadro Información de Internet (o Internet Information).
• Ingrese info@moneyweekes.com en la casilla superior de Email.
• Pulse Guardar (o Save).

Gracias por ponernos en la lista blanca.

MSN

• Pulse en Configuración: Correo / Correo Basura (o Settings: E-mail | Junk e-mail), está abajo a la izquierda de la pantalla, justo por encima del Calendario.
• En la pantalla de configuración de E-mail, haga clic en Guardia de Correo Basura (o Junk E-Mail Guard).
• Seleccione Lista Segura (o Safe List).
• En el espacio provisto bajo “Agregar Gente a la Lista Segura” (o Add people to the safe list), ingrese info@moneyweekes.com
  
• Pulse Agregar (o Add).

Para versiones anteriores de MSN, se agrega de la siguiente manera:

• Pulse en Configuración de E-mail (o E-mail settings) (está abajo a la izquierda de la pantalla, justo por encima del Calendario).
• En la pantalla de Configuración de E-mail, haga clic Correo Basura (o Junk Mail).
• Seleccione Lista Segura (o Safe List).
• Pulse Agregar un ítem a esta lista (o Add an item to this list).
• Cuando aparezca el recuadro Agregar (o Add) To Lista Segura (o Safe List) ingrese info@moneyweekes.com
  
• Pulse Agregar (o Add).

Gracias por ponernos en la lista blanca.

Verizon

• Ingrese a su Bandeja de Entrada de Verizon.
• Pulse Options.
• Seleccione la lengüeta de Bloquear Remitentes (o Block Senders) (en la parte superior de su pantalla).
• En la pantalla de Bloquear remitentes, verá dos opciones “Bloquear Remitente” (o “Block Sender List”) y “Lista Segura (o Safe List)”. En el espacio donde dice, “Ingrese e-mail o subdominio para aceptar siempre”, ingrese la dirección info@moneyweekes.com

Gracias por ponernos en la lista blanca.

Gmail

• Abra el mail que quiere agregar a la lista blanca.
• Pulse en el link Más opciones (o More Options). Lo encontrara en el mismo renglón que el titulo del mail, a la derecha, al lado de la fecha. (Si en cambio usted ve “Esconder Opciones” (o “Hide Options”), quiere decir que las opciones ya están visibles por lo tanto puede saltear este paso).
• Cuando vea las opciones (justo por debajo de la línea de titulo), Pulse el link Agregar remitente a lista de contactos (o Add sender to contacts list).

Otra alternativa es simplemente enviar un correo electrónico a info@moneyweekes.com.

Aún en el caso en que el correo no llegue, (por cualquier motivo) el hecho de enviarlo lo agrega automáticamente a su lista de contactos.

Si alguno de sus boletines electrónicos fue enviado a la carpeta de Spam, usted puede prevenir que esto ocurra:

• Pulse en el link Spam para abrir esa carpeta.
• Pulse en el mail que está allí por error.
• Pulse en el botón No Spam (o Not Spam) arriba del mail, (al lado de “Borrar para Siempre”) (o “Delete Forever”).

Gracias por ponernos en la lista blanca.

SpamCop

• Abra su navegador y vaya a esta página: http://webmail.spamcop.net/
• Inicie la sesión de su cuenta de SpamCop.
• Pulse el ícono de Opciones (u Options) en la barra de herramientas.
• Bajo Manejo de Correo (o Mail Management), en el medio, pulse Herramientas de SpamCop (o SpamCop Tools).
• Seleccione Maneje su Lista Blanca Personal (o Manage your personal whitelist).
• Abajo, haga clic donde dice “Pulse acá para agregar a su lista blanca”.
• Ingrese info@moneyweekes.com en el primer lugar que encuentre vacío.
• Pulse Enviar (o Submit).

Gracias por ponernos en la lista blanca.

SpamAssassin

• Busque la carpeta spamassassin en su disco rígido y ábrala.
• En esa carpeta debe haber un archivo llamado user_prefs. Ábralo con un editor de texto, como por ejemplo Notepad. Si este archivo no existe, puede crearlo. Las instrucciones para esto están en http://spamassassin.taint.org/doc/Mail_SpamAssassin_Cenf.html.
• Haga una nueva línea en blanco en el archivo e ingrese whitelist_from info@moneyweekes.com
• Guarde el archivo y ciérrelo.

Gracias por ponernos en la lista blanca.

Spamkiller

• En la barra de Spamkiller, pulse Amigos (o Friends).
• Pulse Agregar (o Add).
• Ingrese info@moneyweekes.com
  
• Pulse el botón OK.

Gracias por ponernos en la lista blanca.

Mailblocks

• En Mailblocks, pulse la lengüeta de Direcciones (o Addresses).
• Seleccione Nuevo (o New).
• Ingrese info@moneyweekes.com
  
• En Opciones de Recibo, seleccione Aceptar Correo de esta Dirección (o Accept Mail From This Address).
• En las Otras Opciones, asegúrese de que Mostrar en Elegido de la Gente (o Display in People Picker) no esté seleccionado.
• Pulse Enviar (o Submit).
• Pulse OK.

Gracias por ponernos en la lista blanca.

MailShield

• En la barra de herramientas de MailShield, pulse Amigos (o Friends).
• Pulse Agregar (o Add).
• Ingrese info@moneyweekes.com
  
• Pulse OK.

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MailWasher

• En MailWasher, seleccione Herramientas (o Tools).
• Seleccione Lista Negra y Amigos (o Blacklist & Friends).
• A la derecha de la lista Amigos oprima Agregar.
• Seleccione Dirección de correo simple (o Plain email address).
• Ingrese info@moneyweekes.com y oprima OK.
• Pulse OK nuevamente.

Gracias por ponernos en la lista blanca.

• Pulse el botón de Lista Blanca.
• Agregue info@moneyweekes.com
  
• Pulse Enviar (o Submit List).

Gracias por ponernos en la lista blanca.

• Encuentre cualquier mail de Informe Money Week que este en su carpeta de Posible Spam (o Probably Spam).
• Selecciónelo.
• Pulse el botón de Mover a Bandeja de Entrada y Marcar como No Spam (o Move to Inbox and Mark as Not Spam).

Gracias por ponernos en la lista blanca.

• Abra Outlook.
• En el menú de Inspector de Spam, encuentre y seleccione Manejo de Lista de Amigos (o Manage Friends List).
• En el área de Agregue un Nuevo Amigo, seleccione E-mail.
• Ingrese info@moneyweekes.com
  
• Pulse el botón agregar.
• Pulse Cerrar (o Close).

Gracias por ponernos en la lista blanca.

• Abra Spam Interceptor y seleccione Listas de Autenticación (o Authentication Lists).
• Oprima Confiable (o Trusted).
• Ingrese info@moneyweekes.com
  
• Pulse Agregar (o Add).

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• Abra Spam Sleuth.
• Del menú Archivo (o File), seleccione Configurar (o Configure).
• En la categoría Amigos, asegúrese de que Activo este seleccionado.
• En el espacio provisto para la lista, haga una nueva línea en blanco e ingrese info@moneyweekes.com
  
• Pulse OK.

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• Abra Spam Butcher y pulse Configurar.
• Seleccione la lengüeta de Remitentes Conocidos (o Known Senders).
• Bajo Remitentes Bien Conocidos (o Known Good Senders and Recipients), Pulse Agregar (o Add).
• Ingrese info@moneyweekes.com y Pulse OK.
• Pulse OK de nuevo.

Gracias por ponernos en la lista blanca.

• En la barra de Spameater, pulse Filtros.
• Seleccione la lengüeta Remitentes Aprobados (o Approved Senders).
• Pulse Agregar Filtro (o Add Filter).
• En el espacio de Direcciones, ingrese info@moneyweekes.com
  
• Para Tipo de Dirección (o Address Type), seleccione Correo Electrónico Completo (o Full Email Address).
• Pulse OK.

Gracias por ponernos en la lista blanca.

• Abra su bandeja de entrada de Outlook.
• En la barra de herramientas de Cloudmark SpamNet, pulse Opciones (or Options).
• Pulse Avanzadas (or Advance).
• Seleccione la lengüeta de Lista Blanca (o Whitelist).
• Pulse Agregar (o Add).
• Ingrese info@moneyweekes.com y pulse OK.
• Pulse OK nuevamente, luego Si (o Yes), y después OK.

Gracias por ponernos en la lista blanca.

• Cuando tiene abierto SpamPal, busque el icono de SpamPal en su bandeja de sistema de Windows u haga clic con el botón derecho del Mouse.
• Seleccione Agregar a Lista Blanca (o Add to Whitelist).
• Ingrese info@moneyweekes.com
  
• Pulse Agregar (o Add).

Gracias por ponernos en la lista blanca.

Otros

• Remitente: Si le piden la dirección del “sender” o “from” (remitente), déles info@moneyweekes.com
• Dominio: Si su Proveedor de Internet o ISP necesita conocer el dominio desde donde Informe Moneyweek le es enviado, intente reenviarles alguno de nuestros e-mails. El dominio es el encabezado de cada correo. Si eso no funciona, deberá contactarse con la publicación editorial para preguntarle desde qué dominio le están enviando. Puede que haya más de uno, especialmente, si usted tiene múltiples suscripciones.

Dirección IP: Si su ISP le pide la dirección de IP, intente re enviarles alguno de nuestros e-mails. El “IP de origen” está en el “encabezamiento” de cada correo. Si eso no funciona, deberá contactarse con nosotros para preguntarnos desde que dirección de IP le hacemos los envíos.

Gracias por ponernos en la lista blanca.